Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

§ 1 Generalidades - Alcance

1. Las condiciones de venta de EZset se aplican a todas las relaciones comerciales actuales y futuras con el cliente.
2. Condiciones generales de contratación diferentes, opuestas o complementarias no forman parte del contrato, incluso si son de conocimiento, salvo que su validez se acuerde expresamente por escrito.
3. En caso de que determinadas disposiciones del contrato con el cliente, incluyendo estos términos y condiciones generales, resultaren inválidas en su totalidad o en parte, ello no afectará a la validez de las disposiciones restantes. La  disposición total o parcialmente inválida será sustituida por una disposición cuya finalidad económica sea similar a la de la disposición invalidada en la mayor medida posible, siempre que ello no implique cambios significativos en el contenido del contrato.

§ 2 Oferta - Documentos de la oferta

1. Las ofertas de contrato de EZset están sujetas a cambios.
2. Los pedidos se formalizan únicamente mediante una confirmación escrita del pedido por pare de EZset. Sólo tiene carácter decisivo sobre el alcance de los servicios establecidos por contrato exclusivamente la confirmación del pedido por parte de EZset. Los acuerdos verbales, independientemente de con quién se hubieren alcanzado, sólo son válidos si EZset los confirma por escrito. La forma escrita es esencial y no puede ser cancelada en forma oral por mutuo acuerdo o por impedimento legal.
3. Si el cliente solicita la mercancía por vía electrónica, EZset confirmará el pedido inmediatamente. El acuse de recibo no constituye una aceptación vinculante. Otras obligaciones de información quedan expresamente excluidas de parte de EZset.
4. Los documentos  que sirven de base a las ofertas o las confirmaciones de pedido de EZset, tales como ilustraciones, dibujos, indicaciones de peso y dimensiones, son únicamente aproximados, a menos que sean designados expresamente como vinculantes. EZset se reserva el derecho de propiedad y los derechos de autor sobre todas las estimaciones de costos, ilustraciones, dibujos, cálculos y demás documentos. Estos documentos podrán ser entregados a terceros únicamente con el consentimiento expreso por escrito de EZset.

§ 3 Precios - Condiciones de pago

1. A menos que la confirmación del pedido disponga otra cosa, los precios EZset son "ex fábrica", excluyendo el embalaje.
2. Los precios de EZset no incluyen IVA. El importe de éste se consignará en la factura por separado a la tasa legal el día que se emita la correspondiente factura.
3. El pago del precio de compra debe hacerse sin ninguna deducción a EZset en el lugar de pago indicado. A menos que la confirmación del pedido disponga otra cosa, el pago se efectúa por anticipado.
4. Si el comprador se encuentra en mora de pago, EZset tiene derecho a cobrar intereses moratorios al tipo del 8 % sobre el tipo de referencia de acuerdo con el § 1 de la Ley de tasa de descuento del 09/06/1998. Si a raíz del retraso se produce un daño mayor para EZset, ésta tiene derecho a hacer valer su derecho a reparación de dicho daño. Sin embargo, el comprador tiene derecho de probar a EZset que, como consecuencia del pago tardío, EZset no sufrió daños o bien sufrió un daño menor.
5. Al comprador le asistirá el derecho a descuentos solamente si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o han sido reconocidas por EZset. Además, sólo tendrá derecho a ejercer el derecho de retención cuando su contrademanda se base en la misma relación contractual.

§ 4 Reserva de propiedad

1. EZset conservará la propiedad de los productos entregados hasta el pago total de todas las reclamaciones emergentes de una relación comercial en curso.
2. El cliente está obligado a tratar el objeto de compra con el debido cuidado. Si se requieren trabajos de mantenimiento e inspección, el comprador deberá llevarlos a cabo oportunamente por su propia cuenta. A pedido de EZset estará también obligado a asegurar el objeto suministrado a su valor de reposición y por su propia cuenta contra fuego, agua y robo.
3. En caso de incautación u otras acciones por parte de terceros, el cliente notificará inmediatamente por escrito a EZset. Si esas terceras personas no están en condiciones de reembolsar a EZset los gastos judiciales y extrajudiciales de una objeción contra terceros en virtud del § 771 Código de Procedimiento Civil, el cliente será responsable de la pérdida sufrida por EZset.
4. En caso de violación del contrato por parte del cliente, especialmente en caso de falta de pago o incumplimiento de las obligaciones en virtud de los apartados 2 y 3 de las presentes disposiciones, EZset tendrá el derecho a rescindir el contrato y exigir la devolución del artículo comprado.
5. El cliente está autorizado a vender a terceros el producto comprado y entregado solamente si están pagadas todas las obligaciones emergentes de la relación comercial en curso. En caso de combinación de la mercancía suministrada con otros elementos, EZset obtendrá, por una parte, una copropiedad sobre el nuevo elemento uniforme en proporción al valor del objeto en el momento de la combinación; por otra parte, una enajenación del nuevo elemento uniforme podrá efectuarse tan solo una vez que se hayan pagado todas las obligaciones emergentes de la actual relación de comercio.
Si no obstante el comprador, en franco incumplimiento del contrato, revendiere la mercancía a terceros, cederá a EZset sus exigencias contra ellos producto de la reventa, por el monto de la demanda de EZset o de la copropiedad de EZset (cesión anticipada). EZset aceptará dicha cesión. El cliente deberá proporcionar a EZset de inmediato cuando ésta se lo solicite, nombre y dirección del tercero, así como toda la información y documentación necesaria para cobrar los créditos cedidos, tales como los documentos contractuales.
6. El comprador no podrá empeñar a terceros el objeto suministrado por EZset, ni transferir su propiedad  a terceros para mayor seguridad.

§ 5 Plazo de entrega

1. Las fechas o plazos de entrega, acordados de forma vinculante o no, deben ser por escrito.
2. Un plazo de entrega acordado comienza con el envío de la confirmación del pedido, en caso de pago por adelantado con el ingreso de pago, pero no antes de la prestación por parte del comprador, de los documentos, permisos y aprobaciones requeridos, así como de la aclaración de todas las cuestiones técnicas, ni antes de la recepción de los pagos anticipados. El cumplimiento de la obligación de entrega por parte de EZset requiere el cumplimiento oportuno y adecuado de las obligaciones del comprador.
3. El plazo de entrega se da por cumplido, si antes de su expiración el objeto suministrado ha salido de la fábrica o se notificó ya su disponibilidad para el envío.
4. El retraso en la entrega y la prestación debido a causas de fuerza mayor y a acontecimientos que complicaren considerablemente o tornaren imposible la entrega por parte de EZset no solo temporalmente –incluyendo, en particular, conflictos laborales, disposiciones gubernamentales, etc., aún si se produjesen con proveedores o subcontratistas de EZset– no será responsabilidad de EZset, aún en caso de plazos y fechas vinculantes. Ello da derecho a EZset a aplazar la entrega o la prestación por la duración del impedimento más un período inicial razonable, o a retirarse de la parte incumplida total o parcialmente.
Principio y final de tales impedimentos serán comunicados por  EZset al comprador tan pronto como sea posible.
5. Si EZset incurriere en demora de entrega por razones atribuibles a EZset,  el comprador tendrá derecho a reclamar una compensación a tanto alzado por un monto de 0,5 % del valor del pedido por cada semana completa de retraso, con exclusión de otras reclamaciones, y hasta un máximo del 5 % del valor del contrato. La compensación a tanto alzado de la demora en la entrega presupone que el cliente no puede usar a tiempo o de acuerdo al contrato el producto solicitado, como consecuencia del retardo en la entrega.
Si el cliente concede a EZset un período de gracia razonable con amenaza de rechazo una vez que EZset incurrió en demora de entrega, tendrá el derecho, tras la expiración de dicho período de gracia, a rescindir el contrato, si EZset aún no hubiere cumplido su obligación. cacionQuedan excluidas otras reclamaciones por daños y perjuicios, con la excepción de la compensación a tanto alzado mencionada anteriormente.
6. Si el comprador incurre en mora de aceptación o viola cualquier otra obligación de cooperar, EZset tendrá el derecho a exigir la compensación del daño ocasionado a EZset, incluyendo todos los gastos adicionales. En este caso, el riesgo de precio ocasionado por una pérdida o deterioro accidental de la mercancía pasa el cliente desde el momento en que éste incurra en mora de aceptación. EZset también tiene derecho a establecer un plazo de gracia razonable para la recepción o el cumplimiento de las obligaciones de cooperación. Tras la expiración de un plazo de gracia razonable, EZset tendrá derecho a disponer del objeto a suministrar, a hacer valer la indemnización por  demora de recepción, y de suministrar al comprador un producto equivalente dentro de un plazo de prórroga razonable.

§ 6 Transferencia de Riesgo - Costes de embalaje

1. A menos que la confirmación del pedido disponga otra cosa, se acuerda entrega "ex fábrica".
2. El embalaje de cualquier tipo no será recibido de vuelta; el comprador está obligado a eliminar el embalaje a su costa.
3. Si el cliente así lo desea, EZset le entregará el pedido a expensas del mismo y con el seguro requerido de él, especialmente un seguro de transporte. En este caso, el riesgo pasa al cliente una vez que el envío ha sido entregado a la persona o empresa que realizará el transporte.
Si el envío se retrasare a petición del cliente, el riesgo de la pérdida y el deterioro accidental pasará al comprador.

§ 7 Garantía por defectos

1. Los derechos de garantía del cliente suponen que él ha cumplido debidamente con sus obligaciones de verificación y denuncia conforme al § § 377.378 del Código de Comercio. El cliente asume toda la carga de la prueba para todos los requisitos previos de reclamo, y en particular, para la deficiencia en sí, al momento del descubrimiento del mismo, y de la oportunidad de la denuncia de dicha deficiencia
2. Si existiere un defecto del objeto de compra atribuible a EZset, EZset tendrá el derecho de reparar o reemplazar dicho objeto, según propi. opción. En caso de reparación, EZset está obligada a cargar con todos los gastos que impliquen las medidas necesarias a los efectos de la reparación, y en particular, los gastos de transporte, de viaje, de mano de obra y materiales, siempre que éstos no aumenten debido a que la mercancía haya sido transportada a un lugar distinto al previsto para la ejecución del pedido.
3. Si EZset no estuviere dispuesta o no estuviere en condiciones de reparar o reemplazar la mercancía, o la entrega se retrasare más allá de un plazo razonable permitido, especialmente  por razones atribuibles a EZset, o fracasare de alguna manera la reparación o el reemplazo de la mercancía, el comprador tendrá el derecho a exigir discrecionalmente una reducción del precio (rebaja) o una resolución del contrato (rescisión). Una reparación será considerada fracasada después del segundo intento de reparación, si no hay modificación del objeto o del defecto o de otras circunstancias. En caso de una leve violación de contrato, especialmente con sólo pequeños defectos, al comprador no le asiste el derecho de desistimiento.
Si el comprador rescinde el contrato debido a una deficiencia y tras  fracasar el cumplimiento posterior,  no podrá reclamar además daños y perjuicios.
Si tras fracasar el cumplimiento posterior el cliente se decide por una indemnización, la mercancía permanecerá con él, si ello resulta razonable. La indemnización se limita a la diferencia entre el precio de compra y el valor del artículo defectuoso. Esto no se aplica cuando el incumplimiento del contrato fue causado maliciosamente.
4. EZset no se hace responsable por los daños que no hayan sido causados a la mercancía misma; EZset no será responsable especialmente del lucro cesante u otros daños financieros del cliente.
5. EZset no asume responsabilidad alguna por el desgaste natural, el uso o condiciones indebidos o inadecuados, o la puesta en servicio incorrecta por parte del comprador o de terceros, como asimismo por toda otra razón que esté fuera de la esfera de acción de EZset y que no sea atribuible a EZset.
6. El período de garantía es de 12 meses a partir de la transferencia del riesgo.

§ 8 Limitaciones de responsabilidad

1. En caso de incumplimiento por negligencia, la responsabilidad de EZset se limita a los daños promedio inmediatos previsibles, típicos del contrato, según el tipo de mercancía. Esto también se aplica a las violaciones de contrato ligeramente negligentes por parte de los representantes legales o auxiliares ejecutivos de EZset.
EZset no asume responsabilidad por violaciones ligeramente negligentes de obligaciones contractuales insignificantes.
2. Las limitaciones de responsabilidad precedentes no se aplican a daños corporales o de salud atribuibles a EZset, incluyendo la muerte.
3. La reparación de daños y reclamaciones derivadas de un defecto expiran un año después de la transferencia del riesgo. Esto no se aplica si EZset es acusada de fraude.
Si queda excluida o limitada la responsabilidad de EZset, ello también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, representantes y agentes de EZset.

§ 9 Cambios de diseño

EZset se reserva el derecho a hacer cambios en el diseño en cualquier momento. Sin embargo, EZset no tiene la obligación de realizar dichos cambios a los productos ya entregados.

§ 10 Disposiciones finales

1. A menos que la confirmación del pedido disponga otra cosa, el lugar de cumplimiento es la sede comercial de EZset.
2. Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania. No tienen validez las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas.
3. Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para las disputas derivadas de este contrato es la sede comercial de EZset. Lo mismo se aplica si el cliente no tiene jurisdicción general en Alemania o su domicilio o residencia habitual no se conocen al momento de iniciación de una acción judicial.

(válido a partir de 10/2008)